Piloter la performance en lien avec la stratégie

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Aligner les décisions opérationnelles avec la stratégie !

 

Le participant développera sa capacité à concevoir ou à améliorer des systèmes intégrés de mesure et de pilotage de la performance, définissant comment l’organisation est structurée et la prise de décisions distribuée, comment la performance est mesurée par des indicateurs financiers et non financiers (KPIs) et prenant en compte les effets de ces systèmes sur les comportements et les décisions.

 

Points forts

  • Une approche intégrée qui comprend l’allocation de la prise de décisions, la sélection des indicateurs pertinents, financiers et non financiers (KPIs), et la prise en considération des effets sur les comportements.
  • Un partage d’expérience.
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Description

  •  Identifier les forces et faiblesses de votre organisation 
  • Allouer la prise de décisions à des centres de responsabilité appropriés
  • Déterminer les modes de contrôle qui peuvent être mis en place pour piloter la performance et aligner les comportements et décisions 
  • Calculer et décomposer les écarts.
  • Interpréter les écarts par rapport aux objectifs stratégiques
  • Identifier les limites des systèmes de mesure uniquement financière de la performance
  • Déterminer les indicateurs de performance cohérents avec la stratégique et les facteurs clés de succès.
  • Elaborer et adapter une Carte stratégique et une Balanced scorecard dans un contexte stratégique donné.
  • Identifier les effets des systèmes de mesure de la performance sur la motivation, les décisions et la performance managériale.
  • Evaluer les effets des interdépendances et des prix de cession interne sur la performance managériale.